Hauptursache für einen nicht gefunden Scanner ist eine “COM-Port Problematik”!

Nach der Installation der USB-Adapter-Software wird dieser automatisch nach Neustart erkannt und bekommt vom Betriebssystem einen freien COM-Port zugeteilt. Übersetzt gesagt bekommt der Adapter eine Adresse vom PC, genauso wie jedes Haus in einer Stadt eine Adresse besitzt, um es wiederzufinden.

Die optiLog-Software unterstützt programmierungsbedingt nur die Adressen von COM1 bis COM4.  Um nun festzustellen, welcher Port vergeben wurde und um diesen evtl. zu ändern, müssen Sie in folgendes Menü:

• Windows XP: Start/ Systemsteuerung / System / Hardware/ Geräte-Manager

Hier sehen Sie unter dem Punkt Anschlüsse den Eintrag „USB to Serial Comm Port“. Bitte klicken Sie darauf mit einem Rechtsklick und wählen „Eigenschaften“ aus. Unter dem Reiter Anschlusseinstellungen drücken Sie den Button „Erweitert“. Hier lässt sich nun ein neuer COM-Port einstellen. Wählen Sie nun einen nicht belegten aus den ersten vier aus.